Help
En فا

Tixconcert.com Privacy Policy
Last updated: May 30, 2024

1. Introduction

Tixconcert.com ("Tixconcert," "we," "us," or "our") is a mobile application developed and operated by Buzzer Media, a company incorporated in the State of Delaware. This Privacy Policy describes how we collect, use, and disclose your information when you use our app.

2. Contact Us

If you have any questions about this Privacy Policy, please contact our privacy point of contact at [info@buzzer.media] You can also visit our website at https://buzzer.media/ for more information about our company and our app.

3. How to Find This Policy

This Privacy Policy is linked on the Tixconcert.com app store listing page in Google Play Console and within the app itself. You can also access it at any time by visiting this URL: [insert your actual privacy policy URL here]. This URL is active, publicly accessible, and not geofenced.

4. Your Choices

You can control how we collect and use your information by following these steps:

Cookies: Our app currently does not use cookies. However, if we implement them in the future, you will be able to disable them in your device settings.
Location information: You can disable location tracking in your device settings.
Email communications: You can unsubscribe from our email communications by clicking on the "unsubscribe" link in any email we send you.
5. Information We Collect

We collect the following information about you:

Personal Information: This includes your name, email address, phone number, billing address, and shipping address. We collect this information when you create an account, purchase tickets, or contact us for support.
Payment Information: This includes your credit card number, billing address, and expiration date. We collect this information when you purchase tickets.
Device Information: This includes your device type, operating system, IP address, and browser type (if applicable). We collect this information when you use our app.
Usage Information: This includes information about how you use our app, such as the pages you visit, the tickets you purchase, and the searches you perform. We collect this information using standard app development practices.
6. How We Use Your Information

We use your information to:

Provide our services: We use your information to provide you with the ability to purchase tickets to concerts and other events.
Process payments: We use your payment information to process your ticket purchases.
Communicate with you: We use your contact information to send you emails and other communications about your account, ticket purchases, and other events.
Improve our services: We use your information to improve our app, and to develop new products and services.
Prevent fraud: We use your information to prevent fraud and protect our users.
7. Sharing Your Information

We do not share your information with third parties except in the following limited circumstances:

With your consent: We may share your information with third parties when you consent to such sharing.
To comply with the law: We may share your information if we are required to do so by law or subpoena.
To protect our rights: We may share your information if we believe it is necessary to protect our rights or property.
8. Data Retention

We retain your information for as long as necessary to provide you with our services, or as required by law. We have a data deletion policy in place and will remove your information upon request, unless we are legally obligated to retain it.

9. Security

We take reasonable measures to protect your information from unauthorized access, use, or disclosure. However, no security method is perfect, and we cannot guarantee the security of your information.

10. Children's Privacy

Our app is not intended for children under the age of 13. We do not knowingly collect or solicit personal information from children under the age of 13.

11. Changes to this Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. If we make any material changes, we will notify you by email or by posting a notice within the app.

12. No Refunds

Please note that all ticket sales are final. No refunds will be issued, except in the following limited circumstances:

The event is canceled: If the event is canceled, we will issue a full refund to the original ticket purchaser.
The event is rescheduled: If the event is rescheduled, we will offer ticket holders the option to exchange their tickets for tickets to the rescheduled date, or to receive a full refund.
13. Limitation of Liability

In no event shall Buzzer Media

سیاست حفظ حریم خصوصی Tixconcert.com
آخرین به روز رسانی: 30 مه 2024

1. معرفی

Tixconcert.com ("Tixconcert"، "ما"، "ما" یا "ما") یک برنامه تلفن همراه است که توسط Buzzer Media، یک شرکت مستقر در ایالت دلاور توسعه یافته و اداره می شود. این خط‌مشی رازداری نحوه جمع‌آوری، استفاده و افشای اطلاعات شما را هنگام استفاده از برنامه ما توضیح می‌دهد.

2. تماس با ما

اگر در مورد این سیاست حفظ حریم خصوصی سؤالی دارید، لطفاً با نقطه تماس حریم خصوصی ما در [info@buzzer.media] تماس بگیرید، همچنین می توانید برای اطلاعات بیشتر در مورد شرکت و برنامه ما از وب سایت ما به آدرس https://buzzer.media/ دیدن کنید.

3. نحوه یافتن این خط مشی

این خط مشی رازداری در صفحه فهرست فروشگاه برنامه Tixconcert.com در کنسول Google Play و در خود برنامه پیوند داده شده است. همچنین می توانید در هر زمان با مراجعه به این URL به آن دسترسی داشته باشید: [URL واقعی خط مشی رازداری خود را اینجا وارد کنید]. این URL فعال است، برای عموم قابل دسترسی است، و دارای نقشه جغرافیایی نیست.

4. انتخاب های شما

با دنبال کردن این مراحل می‌توانید نحوه جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات شما را کنترل کنید:

کوکی ها: برنامه ما در حال حاضر از کوکی ها استفاده نمی کند. با این حال، اگر در آینده آنها را اجرا کنیم، می توانید آنها را در تنظیمات دستگاه خود غیرفعال کنید.
اطلاعات موقعیت مکانی: می توانید ردیابی موقعیت مکانی را در تنظیمات دستگاه خود غیرفعال کنید.
ارتباطات ایمیلی: شما می توانید با کلیک بر روی پیوند "لغو اشتراک" در هر ایمیلی که برای شما ارسال می کنیم، اشتراک را از ارتباطات ایمیل ما لغو کنید.
5. اطلاعاتی که ما جمع آوری می کنیم

ما اطلاعات زیر را در مورد شما جمع آوری می کنیم:

اطلاعات شخصی: این شامل نام، آدرس ایمیل، شماره تلفن، آدرس صورتحساب و آدرس حمل و نقل شما می شود. ما این اطلاعات را هنگام ایجاد حساب کاربری، خرید بلیط یا تماس با ما برای پشتیبانی جمع آوری می کنیم.
اطلاعات پرداخت: این شامل شماره کارت اعتباری، آدرس صورتحساب و تاریخ انقضا می شود. ما این اطلاعات را هنگام خرید بلیط جمع آوری می کنیم.
اطلاعات دستگاه: این شامل نوع دستگاه، سیستم عامل، آدرس IP و نوع مرورگر شما (در صورت وجود) است. هنگامی که شما از برنامه ما استفاده می کنید، این اطلاعات را جمع آوری می کنیم.
اطلاعات استفاده: این شامل اطلاعاتی درباره نحوه استفاده شما از برنامه ما است، مانند صفحاتی که بازدید می کنید، بلیط هایی که خریداری می کنید و جستجوهایی که انجام می دهید. ما این اطلاعات را با استفاده از روش‌های استاندارد توسعه برنامه جمع‌آوری می‌کنیم.
6. چگونه از اطلاعات شما استفاده می کنیم

ما از اطلاعات شما برای موارد زیر استفاده می کنیم:

خدمات خود را ارائه دهید: ما از اطلاعات شما استفاده می کنیم تا امکان خرید بلیط کنسرت ها و رویدادهای دیگر را در اختیار شما قرار دهیم.
فرآیند پرداخت: ما از اطلاعات پرداخت شما برای پردازش خرید بلیط شما استفاده می کنیم.
ارتباط با شما: ما از اطلاعات تماس شما برای ارسال ایمیل و سایر ارتباطات در مورد حساب شما، خرید بلیط و سایر رویدادها استفاده می کنیم.
خدمات خود را بهبود ببخشید: ما از اطلاعات شما برای بهبود برنامه خود و توسعه محصولات و خدمات جدید استفاده می کنیم.
جلوگیری از کلاهبرداری: ما از اطلاعات شما برای جلوگیری از کلاهبرداری و محافظت از کاربران خود استفاده می کنیم.
7. به اشتراک گذاری اطلاعات شما

ما اطلاعات شما را با اشخاص ثالث به اشتراک نمی گذاریم مگر در شرایط محدود زیر:

با رضایت شما: زمانی که شما به چنین اشتراک‌گذاری رضایت می‌دهید، ممکن است اطلاعات شما را با اشخاص ثالث به اشتراک بگذاریم.
برای پیروی از قانون: اگر طبق قانون یا احضاریه از ما خواسته شده باشد، ممکن است اطلاعات شما را به اشتراک بگذاریم.
برای محافظت از حقوق ما: اگر فکر کنیم برای محافظت از حقوق یا دارایی ما ضروری است، ممکن است اطلاعات شما را به اشتراک بگذاریم.
8. حفظ داده ها

ما اطلاعات شما را تا زمانی که برای ارائه خدمات خود به شما ضروری است یا طبق قانون لازم است حفظ می کنیم. ما یک خط‌مشی حذف داده‌ها داریم و در صورت درخواست اطلاعات شما را حذف می‌کنیم، مگر اینکه قانوناً موظف به حفظ آن باشیم.

9. امنیت

ما اقدامات معقولی را برای محافظت از اطلاعات شما در برابر دسترسی، استفاده یا افشای غیرمجاز انجام می دهیم. با این حال، هیچ روش امنیتی کامل نیست و ما نمی توانیم امنیت اطلاعات شما را تضمین کنیم.

10. حریم خصوصی کودکان

برنامه ما برای کودکان زیر 13 سال در نظر گرفته نشده است. ما آگاهانه اطلاعات شخصی را از کودکان زیر 13 سال جمع آوری یا درخواست نمی کنیم.

11. تغییرات در این سیاست حفظ حریم خصوصی

ممکن است هر از چند گاهی این سیاست حفظ حریم خصوصی را به روز کنیم. اگر تغییری در مواد ایجاد کنیم، از طریق ایمیل یا با ارسال اعلان در برنامه به شما اطلاع خواهیم داد.

12. بدون بازپرداخت

لطفا توجه داشته باشید که تمام فروش بلیط نهایی است. هیچ بازپرداختی صادر نخواهد شد، مگر در شرایط محدود زیر:

رویداد لغو می شود: اگر رویداد لغو شود، ما به خریدار اصلی بلیط بازپرداخت کامل می دهیم.
زمان‌بندی مجدد رویداد: در صورت تغییر زمان‌بندی رویداد، به دارندگان بلیط این امکان را می‌دهیم که بلیت‌های خود را با بلیت‌ها تا تاریخ تغییر زمان‌بندی شده تعویض کنند، یا بازپرداخت کامل را دریافت کنند.
13. محدودیت مسئولیت

به هیچ وجه Buzzer Media نباید